Política de Privacidad de iWild Casino
En iWild nos tomamos la privacidad en serio. Esta página describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué medidas aplicamos para protegerlos. Aquí explicamos, de forma clara y práctica, qué información asociada a su cuenta y actividad tratamos cuando utiliza nuestros servicios y cómo puede ejercer sus derechos.
Tipos de datos que recopilamos
Recogemos distintos tipos de información para ofrecer y gestionar nuestra plataforma:
Datos personales
Nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, documento de identidad cuando es necesario para verificar la cuenta, y detalles de contacto.
Datos técnicos
Dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegación, preferencias de idioma, cookies y otra información técnica generada al usar el sitio desde un navegador o dispositivo móvil.
Datos transaccionales
Historial de depósitos y retiradas, historial de juegos, apuestas, saldo, registros de transacciones y comunicaciones relacionadas con pagos.
Uso de la información
Utilizamos sus datos para:
- Crear y administrar su cuenta y verificar su identidad.
- Procesar pagos y retiradas con proveedores de pago autorizados.
- Gestionar la seguridad de la cuenta y la prevención del fraude.
- Personalizar la experiencia y mostrar contenido técnico y operativo relevante.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información, incluyendo cifrado de las comunicaciones, controles de acceso y procedimientos internos de seguridad. Solo el personal autorizado y nuestros proveedores con necesidad legítima tienen acceso a datos personales.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Empleamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, análisis y personalización:
- Cookies necesarias - para funciones básicas del sitio.
- Cookies funcionales - para recordar preferencias y sesión.
- Cookies analíticas - para mejorar el servicio y la estabilidad.
- Cookies publicitarias - para ofrecer comunicaciones relacionadas con promociones, cuando proceda.
Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del sitio o del navegador.
Compartir información con terceros
Podemos compartir datos con proveedores de pago, proveedores de juegos, operadores técnicos, empresas de análisis y autoridades cuando sea necesario por ley. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.
Acceso, rectificación y eliminación
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad o supresión, y a oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]. Respondemos las solicitudes conforme a la normativa aplicable.
Conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, para atender obligaciones legales o para resolver disputas. Los periodos concretos pueden variar según la naturaleza de los datos y requisitos legales.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada aquí y, cuando proceda, le notificaremos por correo electrónico. La fecha de la última actualización estará siempre visible en esta página.